TALLER COMUNICACIÓN EFECTIVA: CONOCE LAS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES

Fecha: 22 de febrero
Horario: 9:00  am a 5:00 pm
Modalidad: Presencial CC El Recreo

En este taller Enfatizaremos sobre cómo dominar las competencias conversacionales puede ser fundamental para alcanzar objetivos y mejorar la colaboración.

Objetivo del Taller
Desarrollar y fortalecer las habilidades comunicativas de los participantes, enfocándose en la escucha activa, la empatía y la claridad en la expresión, con el fin de mejorar la calidad de las interacciones personales y profesionales. A través de dinámicas prácticas y reflexiones grupales, los asistentes aprenderán a manejar conversaciones difíciles, fomentar un ambiente de confianza y colaboración, y potenciar su capacidad para influir y persuadir en diversas situaciones.

Contenido:

1. Introducción a las Competencias Conversacionales

• Definición y relevancia en el ámbito personal y profesional.
• Impacto de la comunicación efectiva en las relaciones.

2. Fundamentos del Coaching Ontológico

• Breve introducción al Coaching Ontológico y su enfoque en la conversación.
• Cómo nuestras interpretaciones y creencias afectan la comunicación.

3. Escucha Activa

• Técnicas para mejorar la escucha activa.
• La importancia de escuchar para comprender, no solo para responder.

4. Empatía y Conexión

• Desarrollar la habilidad de ponerse en el lugar del otro.
• Ejercicios para fortalecer la empatía en las interacciones.

5. Claridad en la Expresión

• Estrategias para articular ideas de manera clara y efectiva.
• La importancia del lenguaje no verbal.

6. Tipos de Conversaciones

• Conversaciones de coordinación: cómo alinearse con otros.
• Conversaciones de aprendizaje: fomentar el intercambio de conocimientos.
• Conversaciones difíciles: herramientas para manejar conflictos y desacuerdos.
• Conversaciones de compromiso: cómo motivar e inspirar a otros.

7. Manejo de Conversaciones Difíciles

• Estrategias para abordar temas delicados con confianza.
• Técnicas para desescalar tensiones durante una conversación.

8. Fomentar un Ambiente Colaborativo

• Creación de espacios seguros para el diálogo abierto.
• Establecer normas de comunicación que promuevan la confianza.

9. Práctica y Retroalimentación

• Dinámicas grupales para practicar las competencias conversacionales.
• Espacios para recibir retroalimentación constructiva entre pares.

10. Cierre y Reflexión

• Reflexiones finales sobre el aprendizaje del taller.
• Compromisos personales para aplicar las competencias en la vida diaria.

Dictado por: Janeth Cano Pérez, CEO Coaching en Acción Capacitaciones, Coach Ontológico, Pinealista, Locutora Profesional, Comunicadora, @coachingenaccioncap. Con más de 20 años en el área de la comunicación y el Coaching.

Descuentos para grupos
Incluye: Presentación, certificado digitalizado, material, refrigerio

Asociación Venezolana de Gestión Humana
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